Ok, merci beaucoup pour l'info, mais donc si on paye une commande sur le site, le TD n'enverra pas la montre sans attendre un "go ahead" supplémentaire de la part du client ?
Et si on n'est pas satisfait des pics de QC, il faut une annulation de paiement ? Ou alors il faut arrêter sa commande avant la phase de paiement ?
Je reprend le message de
Glaude sous forme de liste et en le complétant pour que ce soit plus "facile"
CONTROLE DE DISPONIBILITE
Prendre contact avec le TD via email
(meilleure méthode pour les plus petits TD, les plus gros se contentent souvent d'attendre les commandes prises directement depuis le site web)
Demander au TD la disponibilité de la montre - ne pas s'y fier à 100% ... ça veut dire que certains TDs te diront "OUI c'est disponible" avant que tu payes puis "NON pas disponible" après paiement
PAIEMENT
Payer pour la montre et attendre un peu ... beaucoup ... passionnément (en principe c'est assez rapide) ...
donc tu payes AVANT de voir la montre que le TD est censé t'envoyer
CONTROLE QUALITE (QC pics)
Quelque temps après AVOIR PAY2 tu reçois les photos du contrôle qualité (QC pics) ...
Tu as environ 24 heures pour contrôler ces QC pics et pour dire OK ou NON ...
Parce que OUI, tu peux refuser cette montre si elle a trop de défauts (elles en ont toujours ou presque) et demander des QC pics sur une autre montre (même modèle bien sur)
ENVOI / RECEPTION
Une fois que tu as validé une montre (sur la base des QC pics) le TD va te l'envoyer et te mailer un numéro de suivi
Tout ça peut prendre entre 24 heures et 1 semaine (si le TD est surchargé)
Ensuite tu attend entre 2 et 4 semaines (parfois un peu plus mais c'est rare) suivant le type d'envoi que tu as choisi ...
D'après mon expérience personnelle l'envoi par air-mail est le plus lent mais il est "sur" côté douanes ... pour la France il vaut mieux éviter DHL
Pour terminer :
1 - évite de payer la commande sur le site ... échanges par email d'abord avec le TD
2 - ne stresse pas trop pour les délais ... et évites les commandes autour du nouvel an chinois
3 - ne stresse pas trop pour les douanes ... ça arrive rarement ...
4 - n'imagine pas qu'il existe une méthode 100% sure pour les douanes ... le risque fait partie du jeu
5 - si le TD te dis, après paiement, que le modèle n'est pas disponible, n'espère pas un remboursement ... attend ou choisi un autre modèle