@Ceven ... 2 ou 3 questions pour essayer de t'aider ...
1 - est-ce que les marques sur la couronne étaient là quand tu as reçu la montre ... en gros est-ce que tu as ou pas utilisé une pince ?... réponse honnête de rigueur bien sur
2 - est-ce que tu as pris des photos du "déballage" de la montre et est-ce que le paquet semblait avoir été ouvert ?
3 - est-ce qu'il y a d'autres marques sur la montre en dehors de celles sur la couronne ?
4 - désolé d'être indiscret mais tu habites dans quel coin ?.. au cas où un membre du forum pourrais t'aider "en direct"
@yllekp ... Hi my friend [emoji3]
Seems
@Ceven has a real problem with his really first watch ... bought from PT and "sort of" DOA cause the crown can't be unscrewed.
We will try to help him to solve the problem locally but I think he should open a ticket nevertheless.
I've never done that so could you help him please ?
And if you need any help for French/English translation just ring me [emoji6]
Have a good day
@manodeoro
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