So ich habe das selbe Problem mit einer Uhr aus uk hier gekauft es passiert bei der Verfolgung nichts mehr seit Tagen / würde als Gift Brief verschickt
meine Frage ist jetzt : soll man auf den Brief reagieren wenn er von Zoll kommt oder nicht
Nein, das würde ich auf jeden Fall vermeiden.
und geht die Uhr an den Verkäufer zurück wenn man nichts macht / und wie soll ich dann weiter vorgehen ?
Das kommt drauf an. Bei Auslandssendungen hat man als Versender idR die Option zwischen Vernichtung der Sendung und Rückversand auf eigene Kosten. Das gibt man bei der Aufgabe des Pakets an. Wenn der Verkäufer die Option "Rückversand" gewählt hat, wird er das Paket zurückbekommen. Außer es handelt es sich um eine Stichprobe, bei der die Zollbeamten das Paket geöffnet haben. Das kann man aber als Außenstehender nicht wissen. Wenn Du einen Brief vom Zollamt bekommst, steht das da aber sinngemäß drin.
den Verkäufer hier in rwi kontaktieren usw ? Hatte einer schon das Problem ?
Das solltest Du machen, wenn Du einen Brief vom Zoll bekommst. Aber mehr als klären kannst Du die Sache dann auch nicht mehr, da der Verkäufer auf die weiteren Geschehnisse auch keinen Einfluss hat.
oder soll man den restbetrag zahlen / habe nur Angst das ich irgendwelche Probleme mit der rep Uhr bekomme und das will ich nicht in der corona Zeit
Das verstehe ich inhaltlich nicht ganz. Du musst ja nur dann die Einfuhrumsatzsteuer (das meinst Du wohl mit Restbetrag) bezahlen, wenn der Zoll den Warenwert bezweifelt und Du gegenüber dem Zoll eine "richtige" Rechnung vorlegst. Das kannst Du in diesem Fall aber ohnehin nicht. Eine Ausnahme gibt es, wenn der Verkäufer auf der Zollerklärung den echten Preis angibt. Dann kann es sein, dass nicht der Zoll, sondern z.B. DHL die Steuern einkassiert. Das ist problemlos für Dich. Früher hat der Postbote das Geld kassiert, heute musst Du wegen Corona das Paket dann bei einer DHL-Filiale abholen. Das kannst Du ruhig machen, denn die öffnen das Paket nicht, sondern kassieren nur.
Bottom-Line: Für Dich ist es also entscheidend, ob der Brief vom Zollamt oder von DHL kommt. Entscheidend ist der Brief selbst und nicht der Umschlag ... auch die Zollbriefe kommen in einem DHL-Umschlag ;-)
Aber nur keine Panik. Noch handelt es sich hier ja nur um eine Verzögerung und das ist leider zZt bei UK-Sendungen völlig normal. Ich habe schon mal einen ganzen Monat gewartet und das Paket kam an ohne überhaupt vom Zoll gesichtet wurden zu sein (kein Zollaufkleber).