Hello,
Je ne retrouve plus mon topic de l'époque et le moteur de recherche du forum ne retrouve plus non plus les topics que j'ai ouvert donc j'en réouvre un.
J'ai ENFIN eu des news !!
Rappel des faits :
1. envoi de 2 rep + 1 strap dans un colis via EMS
2. colis en attente à Rungis 10 jours
3. colis affiché comme livré aux douanes
4. 1 mois sans recevoir de lettre des douanes...
Depuis cette époque j'ai fait le forcing pendant des semaines auprès de MR pour lui dire que le tracking est quand même hyper clair. Rien n'y fait. Il veut absolument une preuve. Je lui demande alors de demander à EMS d'investiguer... Comme par hasard 3 semaines plus tard, il revient vers moi en me disant qu'EMS n'ont rien trouvé, hum, suffit de lire le tracking pour lire "DELIVRED TO DOUANE" hein... Mauvais fois quand tu nous tiens !
Bref, lassé, la semaine dernière je décide de porter mes corones et de contacter Chronopost via...Twitter. Ils deviennent alors hyper réactif et font les démarches interne auprès des douanes afin d'obtenir un PV de saisi (pas la lettre). Le community manager fut très sympa et m'a même dit "ça vous évitera de recevoir la lettre et l‘amende qui peut aller avec". 1 semaine plus tard, voila le PV dans ma boite mail. "Merci" Chornopost !
J'ai donc fait partie d'une "rafle", le PV indique la saisie de 8 colis ce jour la en provenance d'EMS. Il y a même le contenue des paquets et leur valeur, je suis de loin le plus gourmand avec 10000€ de marchandise.... J'ai eu très très chaud aux fesses...
MR ayant maintenant le PV il me propose de me renvoyer les rep.
Qu'est ce que vous me conseiller pour ce nouvel envoi ? Airmail biensur mais à quel nom ? Quelle adresse ?
Je doute que la douane me fasse ce cadeau 2 fois d'affiler.......
Je ne retrouve plus mon topic de l'époque et le moteur de recherche du forum ne retrouve plus non plus les topics que j'ai ouvert donc j'en réouvre un.
J'ai ENFIN eu des news !!
Rappel des faits :
1. envoi de 2 rep + 1 strap dans un colis via EMS
2. colis en attente à Rungis 10 jours
3. colis affiché comme livré aux douanes
4. 1 mois sans recevoir de lettre des douanes...
Depuis cette époque j'ai fait le forcing pendant des semaines auprès de MR pour lui dire que le tracking est quand même hyper clair. Rien n'y fait. Il veut absolument une preuve. Je lui demande alors de demander à EMS d'investiguer... Comme par hasard 3 semaines plus tard, il revient vers moi en me disant qu'EMS n'ont rien trouvé, hum, suffit de lire le tracking pour lire "DELIVRED TO DOUANE" hein... Mauvais fois quand tu nous tiens !
Bref, lassé, la semaine dernière je décide de porter mes corones et de contacter Chronopost via...Twitter. Ils deviennent alors hyper réactif et font les démarches interne auprès des douanes afin d'obtenir un PV de saisi (pas la lettre). Le community manager fut très sympa et m'a même dit "ça vous évitera de recevoir la lettre et l‘amende qui peut aller avec". 1 semaine plus tard, voila le PV dans ma boite mail. "Merci" Chornopost !
J'ai donc fait partie d'une "rafle", le PV indique la saisie de 8 colis ce jour la en provenance d'EMS. Il y a même le contenue des paquets et leur valeur, je suis de loin le plus gourmand avec 10000€ de marchandise.... J'ai eu très très chaud aux fesses...
MR ayant maintenant le PV il me propose de me renvoyer les rep.
Qu'est ce que vous me conseiller pour ce nouvel envoi ? Airmail biensur mais à quel nom ? Quelle adresse ?
Je doute que la douane me fasse ce cadeau 2 fois d'affiler.......