Attention quand même avec paypal, les choses ne sont pas forcément aussi simple.
Pour ce qui est du blocage des fonds, ils ne sont pas forcément en tort. Tout d'abord, ils sont soumis à un certain nombre d'obligations pour se conformer au droit Luxembourgeois, notamment en terme de lutte contre le blanchiment, la fraude, le terrorisme, ... qui peuvent impliquer la retenue de fonds.
Ils ont aussi des conditions d'utilisation auxquelles il convient de se plier à partir du moment où on utilise le service, et quand bien même une clause serait potentiellement abusive, elle ne le serait réellement qu'après avoir été reconnue comme telle par les tribunaux, autant dire qu'on oublie. Et le fait qu'ils ne communiquent pas la raison du blocage des fonds ne signifie pas qu'ils n'en ont pas.
Alors oui, ils n'ont pas le droit de "voler" de l'argent, mais il doit y avoir un certain nombre de cas qui leurs permettent en toute légalité de suspendre l'accès à un compte ou retenir momentanément des fonds, et malheureusement les recours sont très limités.
Ceci dit, Pix à raison, il ne faut jamais laisser d'argent sur un compte paypal, il faut tout retirer immédiatement. Et dans le cas où paypal essayerait de recouvrir des fonds manquant en les prélevant sur votre compte/carte sans autorisation, il faut immédiatement déposer une plainte avec un relevé bancaire montrant la transaction, en indiquant qu'il s'agit d'une transaction frauduleuse que vous n'avez ni initiée ni autorisée.
Mais bon c'est vraiment une solution de dernier recours.
Concrètement il faudrait qu'une association de consommateur française décide un de ces 4 de porter plainte contre eux pour faire retirer toutes les clauses potentiellement abusives. Ca ferait déjà bien le ménage, mais bon ce n'est pas demain la veille.
Pour ce qui est du blocage des fonds, ils ne sont pas forcément en tort. Tout d'abord, ils sont soumis à un certain nombre d'obligations pour se conformer au droit Luxembourgeois, notamment en terme de lutte contre le blanchiment, la fraude, le terrorisme, ... qui peuvent impliquer la retenue de fonds.
Ils ont aussi des conditions d'utilisation auxquelles il convient de se plier à partir du moment où on utilise le service, et quand bien même une clause serait potentiellement abusive, elle ne le serait réellement qu'après avoir été reconnue comme telle par les tribunaux, autant dire qu'on oublie. Et le fait qu'ils ne communiquent pas la raison du blocage des fonds ne signifie pas qu'ils n'en ont pas.
Alors oui, ils n'ont pas le droit de "voler" de l'argent, mais il doit y avoir un certain nombre de cas qui leurs permettent en toute légalité de suspendre l'accès à un compte ou retenir momentanément des fonds, et malheureusement les recours sont très limités.
Ceci dit, Pix à raison, il ne faut jamais laisser d'argent sur un compte paypal, il faut tout retirer immédiatement. Et dans le cas où paypal essayerait de recouvrir des fonds manquant en les prélevant sur votre compte/carte sans autorisation, il faut immédiatement déposer une plainte avec un relevé bancaire montrant la transaction, en indiquant qu'il s'agit d'une transaction frauduleuse que vous n'avez ni initiée ni autorisée.
Mais bon c'est vraiment une solution de dernier recours.
Concrètement il faudrait qu'une association de consommateur française décide un de ces 4 de porter plainte contre eux pour faire retirer toutes les clauses potentiellement abusives. Ca ferait déjà bien le ménage, mais bon ce n'est pas demain la veille.
