Buonasera a tutti, ho acquistato dal TD Steve di TheOneWatches un Vacheron Constantin Patrimony Miyota 9015 moddato, Steve come prassi mi ha inviato foto QC e video ed era tutto ok, l'orologio funzionava senza nessun problema.
Ieri dopo circa 15 giorni è arrivato il pacco spedito tramite DHL con arrivo in Germania e poi spedizione e consegna in Italia tramite SDA, non appena aperto il pacco ho estratto l'orologio e ho notato che la lancetta dei secondi era ferma, tutto normale ho pensato, la riserva di carica sarà terminata, il problema è che anche facendo muovere il rotore posteriore o agendo sulla carica manuale niente, la lancetta dei secondi non partiva, tutto bloccato, il movimento era come morto.
A questo punto ho fatto subito un video mettendo in evidenza il non funzionamento dell'orologio (l'orologio ha ancora tutte le pellicole applicate, è stato solo tolto dalla scatola), non ho ancora avuto risposta da Steve, il che è normale essendoci il fermo per il capodanno cinese.
Qualcuno di Voi ha mai avuto una problematica simile con un TD? ed eventualmente come ha risolto? secondo Voi potrei avere diritto ad un rimborso anche se parziale?
Non ho intenzione di rispedire l'orologio in Cina perché la ritengo pure follia, mi accontenterei di avere un rimborso che mi permetta di ripararlo, nell'attesa ho già contattato Johnny Deep per avere una stima approssimativa di un eventuale sistemazione/revisione.
Non è il mio primo acquisto, avevo già ordinato sempre da Steve un Rolex Submariner ZF e un GMT II Batman Clean.
Vi ringrazio molto per l'aiuto.
Ieri dopo circa 15 giorni è arrivato il pacco spedito tramite DHL con arrivo in Germania e poi spedizione e consegna in Italia tramite SDA, non appena aperto il pacco ho estratto l'orologio e ho notato che la lancetta dei secondi era ferma, tutto normale ho pensato, la riserva di carica sarà terminata, il problema è che anche facendo muovere il rotore posteriore o agendo sulla carica manuale niente, la lancetta dei secondi non partiva, tutto bloccato, il movimento era come morto.
A questo punto ho fatto subito un video mettendo in evidenza il non funzionamento dell'orologio (l'orologio ha ancora tutte le pellicole applicate, è stato solo tolto dalla scatola), non ho ancora avuto risposta da Steve, il che è normale essendoci il fermo per il capodanno cinese.
Qualcuno di Voi ha mai avuto una problematica simile con un TD? ed eventualmente come ha risolto? secondo Voi potrei avere diritto ad un rimborso anche se parziale?
Non ho intenzione di rispedire l'orologio in Cina perché la ritengo pure follia, mi accontenterei di avere un rimborso che mi permetta di ripararlo, nell'attesa ho già contattato Johnny Deep per avere una stima approssimativa di un eventuale sistemazione/revisione.
Non è il mio primo acquisto, avevo già ordinato sempre da Steve un Rolex Submariner ZF e un GMT II Batman Clean.
Vi ringrazio molto per l'aiuto.
