Envoie un PM à WIZ directement, c'est lui le plus à même de te répondre.
Personnellement tous les PMs que je lui ai envoyés ont eu toujours eu leur réponse dans un délai assez bref.
Pour le temps des "réparations", je n'ai pas encore assez d'expérience, j'attends un retour sur une montre, c'est un peu long ( après le temps d'attente est relatif ) mais je suppose que WIZ ne peut pas aller plus vite que la musique.
J'ai déjà eu un échange avec lui à ce sujet, je lui fais confiance pour ma part. Il lui arrive souvent de prendre un peu de son temps pour conseiller les gens et je suppose qu'on ne peut pas tout exiger de sa part ( disponibilité, travail de qualité, rapidité d'exécution ...).
En tout cas n'hésite pas à le contacter, ces conseils sont appréciables.
ZW