Montre en panne

[Montrefolie]

Bonjour à tous,
J'avais commandé une BlancPain tourbillon chez Jaime que j'ai reçu la semaine dernière. Elle est magnifique. Hélas, après quelques jours elle est tombée en panne. Le TD me demande de trouver un watch smith pour faire un check ..pouvez vous me dire ce que c'est ? un horloger ?
Sinon il me demande de renvoyer la montre pour réparation . N'ayant aucun précédent, quelqu'un peut-il me dire si les TD prennent en charge les frais de retour dans le cas d'une montre neuve ? que me conseillez vous ? D'avance un grand merci.

 

[Karbon74]

Mec si elle est tombée par ta faute, elle n’est pas neuve…deja que le TD accepte de la prendre pour la reparer c’est surprenant

Il va te facturer et il est dans son plein droit

Cela dit je te recommande de rester en EU pour la réparer. manodeoro ou Natas78

 

[Montrefolie]

Mec si elle est tombée par ta faute, elle n’est pas neuve…deja que le TD accepte de la prendre pour la reparer c’est surprenant

Il va te facturer et il est dans son plein droit

Cela dit je te recommande de rester en EU pour la réparer. manodeoro ou Natas78

Bonjour, Non, elle n'est pas tombée. Elle s'est juste arrêtée de fonctionner.. Il n'y a pas une période de garantie ?

 

[Karbon74]

Bonjour, Non, elle n'est pas tombée. Elle s'est juste arrêtée de fonctionner.. Il n'y a pas une période de garantie ?

Il y a une garantie selon les TD.
Mais les frais de port sont en général a la charge de l’acheteur

 

[calou30]

Salut,
De ce que j'ai lu un peu partout sur le forum, si tu renvoies ta montre en Chine, c'est une ( longue ! ) période d'incertitude qui va commencer pour toi ! Ça a l'air d'être un peu la loterie entre les douanes, transport et autres... Ça passe pour certains mais d'autres ne revoient jamais leur montre.

Suit les conseils de @Karbon74 , parfois le TD prend en charge une partie des frais.

 

[freko21]

ya un gars sur le forum "Nikz19" je crois qu'il est basé en italie, il est serieux et repart les montres, contacte le, après les délais seront également long mais moins galere que la retourné en chine etc...

 

[Karbon74]

Natas est mieux…

 

[Montrefolie]

Je l'ai contacté mais il ne peut pas réparer car c'est un mouvement tourbillon asiatique..
QUelqu'un aurait il une adresse pour réparer ce type de mouvement ?

 

[Karbon74]

Ah oui…
Ca va etre coton

 

[Nono92]

À ta place je demanderais un bon d'achat sur ta prochaine montre . Entre les frais de port, la réparation et le temps passé à s'occuper de ça, il vaut mieux passer à autre chose sauf si tu as un horloger compétent à côté de chez toi qui n'abuse pas. Il y aussi des membres ici qui assurent mais pas sûr qu'ils puissent travailler sur ce type de mouvement...

 

[Karbon74]

Un tourbillon chinois, tu souffles dessus il casse
Et réparer ca, laisses tomber…c’est comme si tu essayais de remonter une cuisine budget de chez BUT apres un déménagement

 

[Nono92]

Salut,
De ce que j'ai lu un peu partout sur le forum, si tu renvoies ta montre en Chine, c'est une ( longue ! ) période d'incertitude qui va commencer pour toi ! Ça a l'air d'être un peu la loterie entre les douanes, transport et autres... Ça passe pour certains mais d'autres ne revoient jamais leur montre.

Suit les conseils de @Karbon74 , parfois le TD prend en charge une partie des frais.

La loterie est la même dans les deux sens, si les douanes ouvraient plus d'1% des colis, on aurait la queue à Roissy

 

[Nono92]

Un tourbillon chinois, tu souffles dessus il casse
Et réparer ca, laisses tomber…c’est comme si tu essayais de remonter une cuisine budget de chez BUT apres un déménagement

À ce point là ? Moi j'ai essayé de remonter une Hygena après déménagement, il y a eu de la casse au niveau des pieds. Mais chez But, les meubles sont assemblés à la presse si tu prends du Nobilia ou Schuller... Mais quelle que soit l'enseigne, on est sur du MDF aujourd'hui...

 

[Davidoff06]

Tu peut essayé de savoir quel est le mouvement et peut être le trouver sur Alix

 

[Nono92]

Tu peut essayé de savoir quel est le mouvement et peut être le trouver sur Alix

Oui, il vaut mieux remplacer que de payer une main d'oeuvre qui ne garantit pas la résolution du problème...

 

[Karbon74]

Je suis tres interessé de voir la montre et le lien d’achat TD

 

[Nono92]

Je suis tres interessé de voir la montre et le lien d’achat TD

C'est Jtime apparemment...

 

[Karbon74]

Ca?

JTIME

JTIME WATCH

jtime.io

Si oui, c’est mort pour trouver un mvt …

 

[Nono92]

Ca?

JTIME

JTIME WATCH

jtime.io

Si oui, c’est mort pour trouver un mvt …

Ce serait un tourbillon fait sur mesure pour ce modèle ? En général les Chinois ne s'embarrassent pas à faire des pièces uniques, sauf quand il y a un gros volume de ventes, mais là...

 

[Karbon74]

Ce serait un tourbillon fait sur mesure pour ce modèle ? En général les Chinois ne s'embarrassent pas à faire des pièces uniques, sauf quand il y a un gros volume de ventes, mais là...

Le listing dit
Asia Flying Tourbillon with Decorated Bridges & Plates and Automatic Rotor

Deja, je pense pas que ce soit un vrai tourbillon
Ensuite, vas y trouver la ref du mvt avec ca
Et finalement, decorated, tu sais que ya pleins de pieces superflues pour l’apparence
Donc un mvt ainsi decoré va etre introuble,
Plus c’est des mvt hyper fragiles