intime.co Bestellung Komplikationen

[Phil2312]

Hallo zusammen,

habe mir am Donnerstag bei intime.co eine Yacht-Master II bestellt. Freitag morgen per WU online bezahlt und am Nachmittag von intime die Nachricht bekommen, dass WU das Geld nicht freigibt.

Dort angerufen wurde mir gesagt, dass ich persönliche Daten des Empfänger ( Anschrift,Geburtsdatum,Ausweisnummer ) benötige, erst dann wird das Geld freigegeben.

Bereits Mail an intime geschrieben. Erhalte ich von denen genannte Daten oder wie muss ich nun vorgehen ?

Danke für die Hilfe

Philipp

 

[chrisomatic]

Warte doch einfach ab. Ryan ist so kompetent und schnell wenn es um support geht.
Viel erfolg!

 

[Longues]

Als ich hier vor Ort bezahlt habe, wollte man die kompletten Daten von Ryan haben.

Also wieder nach Hause gefahren, Ryan angeschrieben, und die Daten erhalten, die am Ende nicht benötigt wurden.

Sollte sich Ryan nicht bei Dir melden, kann ich Dir bis auf seine Ausweisnummer behilflich sein.

Gruss