[FR] Colissimo international > Chine...

[lybra59]

Hello à tous les Frenchies de RWI...

Vous avez peut-être suivi mon Post concernant le souci sur une Santos 100 cdée chez W.Eden...Bref, Sarah & Tony jouent le jeu: ils vont me renvoyer une Santos 100 qui fonctionne avec le "Dial" correct( chiffres romains 10 et 11 presque touch ) ; dés qu'ils auront reçu la montre deffectueuse..
J'ai renvoyé la montre en Chine, direct à "l'usine" avec les indications demandées par WE; le tout via Colissimo International: actuellement le suivi du colis sur le net indique " en douane pour dédouanement" ...
Est-ce normal selon vous ? Ou y a-t-il à craindre que le colis soit saisi ? Avez-vs déjà vécu une expérience similaire ?

Merci d'avance !

 

[Pix]

Salut, non, tout est normal. A un moment donné le colis doit passer en douane : cela veut dire qu'une déclaration (simplifiée) d'exportation ou d'importation est faite, par le transporteur. La douane n'intervient pas dans le processus, même si l'on parle de dédouanement.

 

[lybra59]

Ouf - Merci..

Comme disait Annie Girardot ds "Elle boit pas? elle fume pas.." > "Ca fait peur !" qd on lit un truc pareil sur le suivi de colis..

@+

 

[cousin_hub]

Bonjour

qui saurait s'il y a toujours des soucis de transport entre la Chine et la France pour les commandes effectuées juste avant le nuage de cendres islandais ?
Le suivi de la mienne est resté sur "Envoi sorti de l'agence export" depuis vendredi 16/04 .

Merci d'avance

 

[Wiz]

Dans ce type de périodes on ne peut pas vraiment se fier aux informations de suivi. Il faut juste être patient.

 

[Yannou]

Le trafic est en train de se remettre doucement mais les délais peuvent être plus longs...faut être patient...